Felanmälan
För akuta fel:
Vardagar kl. 07:00–16:00: Ring 070-541 84 28 eller, om du inte får svar, Dygnet Runt Fastighetsjour 08-18 60 00.
Akuta fel övrig tid: Ring Dygnet Runt Fastighetsjour 08-18 60 00.
Felanmälan Stockholm:
Anmäl fel främst via formuläret nedan eller via e-post till info@digmo.se. Det går också att lämna felanmälan via telefon 070-541 84 28 .
Läs gärna igenom informationen nedan innan du skickar din anmälan.
* Formuläret är skyddat av reCAPTCHA från Google.
Felanmälan
Utan el?
Har strömmen gått bara hos dig eller i hela området? Kontrollera säkringar, byt om någon gått sönder eller ställ säkringar i läge ”on” om du har automatsäkringar.
Trasiga glödlampor?
Glödlampor, lysrör och glimtändare etc är förbrukningsmaterial och byts av hyresgästen själv.
Problem med bredband eller TV?
För felanmälan avseende bredband, ring Bredband2 0770-91 00 00.
För felanmälan avseende TV, ring Sappa 0774 – 444 744.
Står hissen?
Ring vår hisservicepartner. Vilken servicepartner du ska kontakta beror på vilken hiss det gäller:
Odengatan 50
Stockholms Hiss & Elteknik AB
Sveavägen 116
Stockholms Hiss & Elteknik AB
Tomtebogatan 14, 14A
I.T.K AB
Kungstensgatan 42
S:t Eriks Hiss
Odengatan 41
S:t Eriks Hiss
Döbelnsgatan 44
S:t Eriks Hiss
Problem i ett avlopp?
Avloppsstopp i handfat, kök eller duschutrymme är ofta lätta att åtgärda och ska i första hand rensas av hyresgästen.
Problem med skadedjur?
Ring Länsförsäkringar Västerbotten på nummer 090-10 90 00 och uppge där att det gäller ohyra i bostad. Telefontid: 08.00-16.30.
Förvaltare
Fastighetens tekniska och ekonomiska förvaltning sköts från och med 2024-12-01 av AKIFA Förvaltning AB. Förvaltaren når du på:
- www.akifa.se
- 08-660 81 71 (vardagar 09.00 – 16.00, lunch 11:30-12:30
Har du frågor om hyresförhållandet, exempelvis uppsägning av lägenheten, lägenhetsbyte, andrahandsuthyrning, hyresavier, hyresinbetalningar, renoveringar, besiktning, störningsärenden, kontakta då AKIFA.
Vid akuta ärenden
Vid akuta ärenden vardagar 07:00-16:00 ringer du direkt till vår fastighetsskötare, 070-541 84 28. Det går också bra att ringa AKIFA Förvaltning på 08-660 81 71.
Vid akuta ärenden efter kontorstid och under helger, ring vår fastighetsjour Dygnet Runt Fastighetsjour AB, 08-18 70 00. Med ”akut” menas t.ex. vattenläckage, inbrott, strömlös lägenhet och dylikt. Vid brand eller pågående inbrott ska du alltid ringa 112.